他業種の営業本を読んでみる

集客の手段として、もし営業を取り入れるなら業種問わずセールス関係の本を読んでみることをおすすめします。

営業経験のない方は、先入観から色々な不安を持っているはずです。「何か面白い話でもして、場を盛り上げないといけない」とか、「すぐに仲良くなれるような人しか営業には向かないのでは？」などの不安もあるかもしれません。

しかし、実際のところどうなのかというと、おしゃべり好きよりも、静かなセールスマンの方が成績がよかったり、活発さよりもマメさが大切だったりすることもあります。

営業の本といっても、「押し売り」を推奨するような本はまずありません。陥りがちな間違いや誤解を解くヒントがたくさんますので、参考にしてみて下さい。

小幡英司ディスカヴァー・トゥエンティワン 2008-05-02

松田友一すばる舎 2009-01-15

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