新規獲得とルートセールス

集客手段として法人営業を検討している、もしくは既に実践している方に理解、意識してもらいたいことの一つに“「新規営業」と「ルート営業」の違い”があります。

「そんな事知っている」と言われそうですが、中には意識されてない方もいますのでお話させてもらいます。

定義は様々ですが、ここでは仮に(無理やりに)

「新規営業」  = 過去にご利用がない、もしくは訪問した事がない顧客への一度きりの営業活動

「ルート営業」 = 過去にご利用して頂いた、もしくは訪問した事がある顧客への定期的な営業活動

であるとします。

飲食店法人営業の対象となるエリアは、時間、労力、費用など常識的に考えるとどうしても周辺地域になりますので(例外もあります)、新規顧客の集客には数の限りがあります。

更に、新規営業でいきなり成約(来店して頂く)させるのはなかなか困難です。認知して頂くところから興味も喚起して…としっかり順を追い、顧客の来店タイミングを待ちます。ですから、せっかく法人営業を取り入れるのであれば「ルート営業」を意識して下さい。

法人営業だからこそ周辺地域への効果的な開拓が可能です。

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