2回目の営業訪問
この2回目の訪問(2回目からの訪問)が非常に大切だと思うのですが、この先を実践している方はかなり少ないようです。もちろん、集客方法は様々ですからどの方法にしてもやり方次第でうまくいけば、失敗することもあります。
法人営業でいえば、まず2回目の訪問がやっとスタート地点です。
地道に思えますが、他の集客手段にはない要素(情報収集や地域交流等々)がある営業活動は、少しずつでも導入するべき活動の一つだと思えます。もちろん、その他の集客手段も同時に行うことになります。
さて、具体的に2回目の訪問ということですが、どのような切り口で訪問すればいいのか迷われる方も多いようです。であればこそ、やはり新しいお店の情報やお店の変化が伝えれるように何かしらお店の変化を用意して、それを伝えていくこと必要になります。
ただ、2回目の訪問が他の定期訪問と大きく異なるのは、2回目の営業でかなり印象が残るという点です。ほとんどの方が一度しか訪問したりチラシを配布したりしないため、「ここは継続してしてくるなー」という印象が残ります。そのため、2回目だけは忘れられないうちに再度訪問したほうが良さそうです。(具体的には1週間~2週間後)3回目以降は適度に期間を置いて、客先の雰囲気に合わせて調整していけば良いでしょう。
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カテゴリー:営業ノウハウ【実践初期編】